1. Éditeur du site
Le présent site est édité par :
La Magie du Crochet 18
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
Responsable de la publication : Sandra PITA
SIRET : 932 073 901 00013
Adresse : 2 B Chemin du Cormier, 18500 Foëcy, France
E-mail : s.pita11@yahoo.fr
Site internet : www.lamagieducrochet18.fr
2. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
o2switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France
Site internet : www.o2switch.fr
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site La Magie du Crochet 18, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, graphismes, créations visuelles et autres contenus, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, diffusion, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation écrite préalable du titulaire des droits est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la législation applicable.
Les créations artisanales présentées sur le site demeurent également protégées dans les conditions prévues par la législation applicable.
4. Données personnelles
La Magie du Crochet 18 peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles dans le cadre notamment :
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- des commandes réalisées sur la boutique ;
- du paiement ;
- de la livraison ;
- de la gestion de la relation client ;
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- de la mesure d’audience lorsque le consentement nécessaire a été donné.
Ces traitements sont effectués conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Selon les conditions prévues par la réglementation, les utilisateurs disposent notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de leurs données.
Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
Pour exercer vos droits ou poser une question relative à vos données personnelles :
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Des informations détaillées concernant la collecte et le traitement des données sont disponibles dans la Politique de confidentialité du site.
5. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du choix effectué par l’utilisateur, des technologies permettant notamment de mesurer l’audience du site.
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Les préférences peuvent également être modifiées ultérieurement grâce à l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de confidentialité.
6. Responsabilité
La Magie du Crochet 18 s’efforce de fournir sur son site des informations aussi exactes et à jour que possible.
Toutefois, des erreurs, omissions ou indisponibilités temporaires peuvent survenir.
La Magie du Crochet 18 ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du site ou d’un événement indépendant de sa volonté, sous réserve des responsabilités qui lui incombent en vertu de la législation applicable.
La présence de liens vers des sites ou services externes ne signifie pas que La Magie du Crochet 18 contrôle leur contenu ou leur fonctionnement.
Aucune disposition des présentes mentions légales ne peut avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits impératifs accordés aux consommateurs par la législation applicable.
7. Conditions Générales de Vente
Les ventes réalisées sur le site La Magie du Crochet 18 sont soumises aux Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles depuis le site.
Les CGV précisent notamment les conditions relatives :
- aux commandes ;
- aux prix ;
- aux paiements ;
- à la fabrication ;
- à la livraison ;
- au droit de rétractation ;
- aux produits personnalisés ;
- aux garanties légales ;
- aux réclamations.
Le Client est invité à consulter les CGV avant toute commande.
8. Médiation de la consommation
En cas de litige concernant une commande, le consommateur est invité à contacter préalablement La Magie du Crochet 18 afin de rechercher une solution amiable :
La Magie du Crochet 18
E-mail : s.pita11@yahoo.fr
Après avoir adressé une réclamation écrite préalable à La Magie du Crochet 18 et lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève l’entreprise.
Médiateur de la consommation : À COMPLÉTER
Adresse : À COMPLÉTER
Site internet : À COMPLÉTER
9. Droit applicable
Le présent site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français, sous réserve des dispositions impératives éventuellement applicables au consommateur.
En cas de différend, les parties sont invitées à rechercher en priorité une solution amiable.
Le consommateur conserve la possibilité de recourir à la médiation de la consommation dans les conditions prévues par la réglementation et de saisir la juridiction compétente conformément aux règles applicables.